Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ

Axora Group s. r. o., IČO 57746401, Tomášikova 1498/30, 821 01 Bratislava, Slovensko. Kontakt vo veciach osobných údajov: info@pellucide.com.

Aké údaje spracúvame a prečo

Kontaktný formulár: meno, kontakt (telefón, e-mail alebo Telegram) a text vašej správy. Účel: odpovedať na dopyt a pripraviť ponuku. Právny základ: rokovanie o zmluve na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).

Technické záznamy servera: IP adresa v skrátenej podobe, typ prehliadača, čas a adresa stránky. Účel: bezpečnosť a prevádzka webu (oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR). Uchovávame ich najviac 30 dní.

Návštevnosť: meriame ju vlastným nástrojom Umami na našom serveri, bez cookies a bez identifikátorov, ktoré by vás sledovali na iných weboch. Umami IP adresu neukladá.

Kde sú údaje uložené a kto k nim má prístup

Údaje z formulára sa ukladajú v našom internom systéme (CRM) na serveroch v Európskej únii (Hetzner Online GmbH, Nemecko). Upozornenie na nový dopyt (meno, kontakt, text správy) dostáva náš tím aj cez Telegram; prevádzkovateľ tejto služby môže spracúvať údaje mimo EÚ. Údaje nepredávame ani ich neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely.

Ako dlho údaje uchovávame

Dopyty uchovávame počas komunikácie a najviac 3 roky od posledného kontaktu, ak medzitým nevznikne zmluva. Ak vznikne zmluva, údaje sa uchovávajú počas obdobia, ktoré vyžadujú účtovné a daňové predpisy.

Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, na ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť údajov a právo namietať. Stačí napísať na info@pellucide.com. Máte tiež právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk).

Cookies a lokálne úložisko

Web nepoužíva reklamné ani sledovacie cookies. Prehliadač si počas jednej návštevy pamätá, odkiaľ ste na web prišli (sessionStorage), aby sme vedeli, ktorý kanál dopyt priniesol; tieto údaje sa nikam neposielajú, kým neodošlete formulár.