Služby
Automatizácia procesov: koniec ručnej rutiny
Nájdeme miesta, kde tím ručne robí to, čo zvládne skript – prepisuje dáta medzi službami, skladá reporty, pripomína, preposiela – a zautomatizujeme ich.
V skratke
- Pre koho
- Tímy s 3–50 ľuďmi, ktorým hodiny zaberá kopírovanie dát a pripomínanie
- Cena
- od 400 € za prvú automatizáciu, fixná cenová ponuka
- Termín
- zvyčajne 1–3 týždne
- S čím pracujeme
- weby, e-mail, Telegram, tabuľky, CRM, telefónia, vaše interné systémy
- Kde to beží
- na vašom serveri alebo na našom v EÚ, s monitoringom a zálohami
Pre koho to je
- Dáta sa ručne prepisujú z formulára do tabuľky a z tabuľky do CRM
- Report sa skladá po večeroch z piatich zdrojov
- Služby spolu „nekomunikujú“: web zvlášť, e-mail zvlášť, messengery zvlášť
- Nikto si nepamätá, komu treba zavolať späť a kedy predĺžiť zmluvu
Čo je v cene
- Rozbor procesu: kde sa stráca čas a čo sa oplatí automatizovať ako prvé
- Prepojenia medzi službami cez API, webhooky a e-mail
- Automatické reporty a prehľady do Telegramu alebo na e-mail
- Pripomienky úloh, predĺžení a stretnutí
- Rozdeľovanie dopytov medzi obchodníkov a chaty podľa pravidiel
- Telegram boty pre tím (notifikácie, príkazy) aj pre klientov (stav, rezervácia termínu)
- Monitoring: o výpadku sa dozviete skôr než klienti; zálohy s overenou obnovou
Ako to prebieha
Začíname jednou automatizáciou, ktorá sa vráti najrýchlejšie – výsledok vidíte už o týždeň či dva. Keď funguje, pridávame ďalšie. Každú automatizáciu zdokumentujeme: čo robí, odkiaľ berie dáta a čo sa stane, keď zdroj nie je dostupný.
Vlastný vývoj alebo hotová služba
| Vlastný systém | Hotová služba | |
|---|---|---|
| Flexibilita | Akákoľvek logika a akékoľvek zdroje | To, čo zvládne nástroj (Zapier, Make) |
| Platba | Jednorazovo + podpora | Predplatné, ktoré rastie s počtom operácií |
| Dáta | Zostávajú na vašom serveri | Prechádzajú cez službu tretej strany |
| Kedy sa hodí viac | Veľa operácií, citlivé dáta, zložitá logika | Pár jednoduchých prepojení medzi známymi službami |
Ako to vyzerá v praxi
CRMCRM pre skupinu firiemAxora Group je skupina s viacerými oblasťami podnikania v Bratislave: právne služby, vzdelávanie, IT. Dopyty chodili zo štyroch webov, z chatu, e-mailom aj z formulárov webového editora – a končili v spoločnom telegramovom chate.Čítať prípadovú štúdiu →Otázky a odpovede
Koľko stojí automatizácia?
Prvá automatizácia – od 400 €. Sumu zafixujeme v cenovej ponuke po bezplatnej konzultácii.
Čím začať s automatizáciou v malej firme?
Jedným procesom, kde je najviac ručného kopírovania alebo zabudnutých pripomienok. Na konzultácii ho spolu nájdeme za pol hodiny.
V čom je to lepšie než Zapier alebo Make?
Na pár jednoduchých prepojení je hotový nástroj lacnejší a rýchlejší – a tak vám to aj povieme. Vlastná automatizácia vyhráva, keď je operácií veľa, dáta sú citlivé alebo je logika zložitejšia než „ak – tak“.
Čo ak sa automatizácia pokazí?
Nasadíme monitoring: o výpadku vieme okamžite a dáme vám vedieť. Dáta chránia zálohy, z ktorých obnovu pravidelne overujeme.
Ďalšie služby
Povedzte nám, čo chcete opraviť alebo postaviť
Bezplatná konzultácia – 30 minút. Ozveme sa do jedného pracovného dňa a pošleme vám fixnú cenovú ponuku na jednej strane.