Конфіденційність

Оператор даних

Axora Group s. r. o., IČO 57746401, Tomášikova 1498/30, 821 01 Bratislava, Словаччина. З питань персональних даних: info@pellucide.com.

Які дані обробляємо і навіщо

Форма заявки: ім’я, контакт (телефон, e-mail або Telegram) і текст повідомлення. Мета — відповісти на заявку та підготувати пропозицію. Підстава — переговори про договір з вашої ініціативи (ст. 6 (1)(b) GDPR).

Технічні журнали сервера: IP-адреса у скороченому вигляді, тип браузера, час і адреса сторінки. Мета — безпека та робота сайту (законний інтерес, ст. 6 (1)(f) GDPR). Зберігаємо не довше 30 днів.

Відвідуваність вимірюємо власним інструментом Umami на своєму сервері — без cookies і без ідентифікаторів, які стежили б за вами на інших сайтах. IP-адресу він не зберігає.

Де зберігаються дані та хто має доступ

Дані з форми зберігаються в нашій внутрішній системі (CRM) на серверах у Європейському Союзі (Hetzner Online GmbH, Німеччина). Сповіщення про нову заявку (ім’я, контакт, текст) команда отримує також через Telegram; оператор цього сервісу може обробляти дані за межами ЄС. Дані не продаємо і не передаємо третім особам для маркетингу.

Скільки зберігаємо

Заявки зберігаємо на час листування і не довше 3 років від останнього контакту, якщо не було укладено договір. За договором дані зберігаються стільки, скільки вимагають бухгалтерські та податкові правила.

Ваші права

Ви можете запросити доступ до даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення, а також заперечити проти обробки — достатньо написати на info@pellucide.com. Ви також маєте право подати скаргу до Управління із захисту персональних даних Словаччини (dataprotection.gov.sk).

Cookies і локальне сховище

Сайт не використовує рекламних і стежних cookies. Протягом одного візиту браузер запам’ятовує, звідки ви прийшли (sessionStorage), щоб ми знали, який канал приніс заявку; ці дані нікуди не надсилаються, доки ви не відправите форму.