Ціна CRM
Скільки коштує CRM на замовлення у 2026 році — і коли досить коробкової
Розбираємо ціну CRM по частинах: за що платять у коробковій системі, за що — при розробці на замовлення і як це виглядає через три роки для команд із 3, 5 і 10 людей. Наприкінці — перелік ситуацій, коли власну систему ми вам не радимо.
Коротко
- CRM на замовлення в нас
- від 3 000 € одноразово, термін 3–6 тижнів
- Коробкові CRM на ринку
- 16–41 € за користувача на місяць (Raynet), 9,35–26 € (FLOWii) — перевірено 29.09.2026
- Від чого залежить ціна
- кількість ролей, інтеграції, перенесення даних, сталість процесів і термін
- Коли досить коробки
- команда до трьох-чотирьох людей і звичайний процес продажів
- Що входить у ціну в нас
- фіксований кошторис на одній сторінці, код і дані належать вам, щомісячної плати за користувачів немає
- Інші послуги
- сайт від 600 €, автоматизація від 400 €, ШІ-інтеграція від 1 500 €; перша консультація 30 хвилин безкоштовно
З чого складається ціна CRM на замовлення
| Стаття | Що за нею стоїть | Орієнтир |
|---|---|---|
| Аналіз і технічне завдання | Розбір процесу, ролі, поля, стадії угоди, що саме рахуємо | В нас це частина першого етапу; Resulty бере за проєкт системи (návrh) 590 € і зараховує їх у ціну (перевірено 29.09.2026) |
| Розробка ядра | База, екрани, права доступу, сповіщення, історія змін | В нас від 3 000 € за всю CRM |
| Інтеграції | Форма на сайті, пошта, виставлення рахунків, склад, інтернет-магазин | Resulty вказує автоматизації та інтеграції від 290 € (перевірено 29.09.2026) |
| Перенесення даних | Контакти, угоди та історія з Excel або зі старої системи | Залежить насамперед від порядку у вихідних даних |
| Запуск і навчання | Сервер, резервні копії, перші тижні роботи, передання команді | Рахуємо окремо за розміром команди |
| Експлуатація | Хостинг, оновлення, підтримка | Щомісяця, але без плати за користувача |
Що просять за подібні роботи в Словаччині
| Підрядник | Що вказано в прайсі | Примітка |
|---|---|---|
| Pellucide | CRM на замовлення від 3 000 € (3–6 тижнів), сайт від 600 €, автоматизація від 400 €, ШІ-інтеграція від 1 500 € | Наш кошторис — фіксована сума на одній сторінці, а не погодинна оплата |
| Agencia (agencia.sk) | Здані проєкти CRM на замовлення досі коштували 3 000–4 800 € за весь проєкт, включно з перенесенням даних, запуском і навчанням; експлуатація та підтримка окремо | Перевірено 29.09.2026, ціни можуть змінитися |
| TechWeb (techweb.sk) | CRM на замовлення від 9 900 €, складна від 18 000 €, термін 8–14 тижнів | Перевірено 29.09.2026, ціни можуть змінитися |
| Resulty (resulty.sk) | Система від 1 990 € (перед нею платний проєкт системи за 590 €, який зараховується в ціну), сайт від 399 €, автоматизація від 290 € | Перевірено 29.09.2026, ціни можуть змінитися |
| Uprise (uprise.sk) | Лендинг від 600 €, корпоративний сайт від 1 000 €, обслуговування +80 € на місяць | Перевірено 29.09.2026, ціни можуть змінитися |
Скільки коштує коробкова CRM на місяць
| Система | Тарифи | На що звернути увагу |
|---|---|---|
| Raynet CRM (raynetcrm.sk/cena) | 16 / 33 / 41 € за користувача на місяць при річній оплаті (Start / Professional / Ultimate) | Тариф Start обмежений трьома користувачами. Перевірено 29.09.2026 |
| FLOWii (flowii.com) | Безкоштовний тариф; CRM 9,35–11 € і PREMIUM 22,10–26 € за користувача на місяць без ПДВ | Розкид залежить від терміну підписки. Перевірено 29.09.2026 |
| HubSpot | Безкоштовний тариф до двох користувачів; Starter — 20 $ за місце на місяць (базова ціна) | Ціна в доларах. Для нових клієнтів буває тимчасова знижка (29.09.2026: від 7 $ при річному зобов'язанні). Перевірено 29.09.2026 |
Як ми рахуємо витрати за три роки
Коробкова CRM — це підписка: платите за кожну людину щомісяця, і разом із командою росте рахунок. CRM на замовлення влаштована інакше: одноразові вкладення плюс експлуатація. Саме тому порівнювати ціни за один місяць безглуздо. Ми рахуємо на три роки — це звичайний термін, протягом якого компанія користується системою без серйозного переробляння. Формула для підписки проста: ціна за користувача × кількість людей × 12 місяців × 3 роки. На тарифі Professional у Raynet (33 €, перевірено 29.09.2026) для команди з десяти людей це 33 € × 10 × 12 × 3 = 11 880 €. Формула для розробки інша: одноразова ціна + щомісячна експлуатація × 36 місяців. Експлуатацію ми рахуємо окремо і не накручуємо на неї власну націнку — сервер ви можете оплачувати й напряму. Але щоб порівняння було предметним, ми підставили в таблицю модельні 20 € на місяць (це не наш прайс на обслуговування — точну суму вкажемо в кошторисі), тобто 720 € за три роки. За нашої початкової ціни 3 000 € трирічні витрати виходять 3 720 €. До тієї самої таблиці ми навмисно додали прайси інших студій, щоб порівняння не виглядало вигіднішим, ніж є: реальні проєкти часто дорожчі за стартову цифру.
Порівняння витрат за три роки
| Рішення | Команда з 3 людей | Команда з 5 людей | Команда з 10 людей |
|---|---|---|---|
| FLOWii CRM, 11 € за користувача на місяць | 1 188 € | 1 980 € | 3 960 € |
| FLOWii PREMIUM, 26 € за користувача на місяць | 2 808 € | 4 680 € | 9 360 € |
| Raynet Start, 16 € за користувача на місяць | 1 728 € | недоступний (ліміт 3 користувачі) | недоступний (ліміт 3 користувачі) |
| Raynet Professional, 33 € за користувача на місяць | 3 564 € | 5 940 € | 11 880 € |
| HubSpot Starter, 20 $ за місце на місяць | 2 160 $ | 3 600 $ | 7 200 $ |
| Agencia, здані проєкти 3 000–4 800 € (без експлуатації) | 3 000–4 800 € | 3 000–4 800 € | 3 000–4 800 € |
| Pellucide, 3 000 € + модельні 720 € експлуатації | 3 720 € | 3 720 € | 3 720 € |
| TechWeb, 9 900 € одноразово (без експлуатації) | 9 900 € | 9 900 € | 9 900 € |
Що з цих цифр випливає
Для команди з трьох людей коробка майже завжди дешевша. Три роки на FLOWii обійдуться в 1 188 €, на Raynet Start — в 1 728 €, і це все ще менше за нашу мінімальну ціну за розробку. На п'яти людях розрив скорочується, а на дорогих тарифах починає розвертатися в інший бік. На десяти людях тарифу Professional за три роки набігає 11 880 €, і власну систему вже варто хоча б обговорити. Точку рівноваги неважко порахувати самому: трирічні витрати на розробку діліть на ціну одного користувача за три роки. За наших модельних 3 720 € і тарифу 33 € (33 € × 36 = 1 188 € на людину) виходить трохи більше трьох користувачів. Якщо в той самий розрахунок підставити прайс TechWeb (9 900 €), вийде приблизно вісім. Розкид великий, і це чесна відповідь: вигода залежить не лише від кількості людей, а насамперед від того, наскільки складна система вам справді потрібна. Якщо вагаєтеся — починайте з коробки. Перейти на власне рішення пізніше можна завжди, зворотний шлях зазвичай дорожчий. Якщо клієнтів ви поки що ведете в таблиці, погляньте, коли фірмі досить Excel, а коли потрібна CRM.
Коли коробка виграє
- У CRM реально працюють три-чотири людини, і різкого зростання команди найближчого року ви не чекаєте.
- Процес у вас стандартний: контакт, пропозиція, нагадування, рахунок. У готових системах це відлагоджено роками.
- Почати потрібно цього тижня, а не за місяць: розробка на замовлення в нас займає 3–6 тижнів.
- У компанії поки немає людини, яка точно скаже, як система має працювати. Без цього технічне завдання не написати.
- Ви ще перевіряєте, чи приживеться CRM взагалі. У FLOWii і HubSpot є безкоштовні тарифи (у HubSpot — до двох користувачів), це дешевий спосіб спробувати.
- Ви готові підлаштувати процеси під інструмент, а не навпаки. Якщо це вас влаштовує, коробка — розумний вибір.
- Якщо на вас припадає більшість цих пунктів, ми скажемо про це прямо на консультації й не пропонуватимемо розробку.
Що підвищує ціну
- Кількість ролей і різних прав доступу. Один продавець і директор — це не те саме, що п'ять ролей з винятками.
- Інтеграції з рахунками, складом, інтернет-магазином, поштою чи телефонією. Кожне зістикування — окрема стаття.
- Перенесення даних із неакуратного Excel. Чистка дублікатів часто дорожча за саме перенесення.
- Процеси, що ще не усталилися. Якщо завдання змінюється по ходу роботи, змінюються обсяг і кошторис.
- Робота з телефона в полі, зокрема без зв'язку.
- Суворі вимоги до даних: режим за GDPR, журнал дій, резервні копії, доступ ззовні компанії.
- Стислий термін. Удвічі менше часу означає більше людей одночасно.
- Функції зі ШІ — у нас це окрема позиція від 1 500 €.
Питання та відповіді
Скільки коштує CRM на замовлення у вас?
Від 3 000 €, звичайний термін здачі — 3–6 тижнів. Точну суму називаємо після першої розмови, коли зрозумілі ролі, потрібні інтеграції та стан даних. Кошторис ви отримуєте фіксованою сумою на одній сторінці, а не погодинною ставкою з відкритим кінцем.
Чи є щомісячна плата за кожного користувача?
Ні. За користувачів нашої CRM щомісяця платити не потрібно. Хостинг і підтримку, якщо ви хочете отримувати їх у нас, рахуємо окремо, і перенести їх в інше місце можна будь-коли: код і дані належать вам.
Чи є сенс у власній CRM для команди з трьох людей?
Найчастіше ні. Три роки на FLOWii для трьох — це 1 188 €, на Raynet Start — 1 728 €, а розробка починається з 3 000 €. Власне рішення при малій команді виправдане лише тоді, коли готові системи ваш процес просто не вміщують.
Чому ціни студій відрізняються від 1 990 € до 18 000 €?
За одним і тим самим словом ховається різний обсяг. Подекуди це проста база контактів, подекуди — система з інтеграціями, правами та перенесенням даних. Впливає й глибина аналізу: TechWeb, наприклад, для складних рішень указує термін 8–14 тижнів (перевірено 29.09.2026).
Чи можна почати з коробки і пізніше перейти на власне рішення?
Так, і це здоровий шлях. Тримайте дані в порядку й заздалегідь перевірте, чи вони вивантажуються. Пів року реальної роботи в готовій CRM — найкраще технічне завдання для майбутньої розробки: ви точно знатимете, чого вам бракує.
Що буде, якщо завдання зміниться в процесі?
Фіксований кошторис покриває узгоджений обсяг. Якщо по ходу з'ясується, що потрібно щось понад нього, ми оцінимо це окремо й візьмемося за роботу лише після вашої згоди. Несподіванок у рахунку так не виникає.
Zdroje
- Raynet CRM — raynetcrm.sk/cena (перевірено 29.09.2026)
- FLOWii — flowii.com/sk/cennik (перевірено 29.09.2026)
- HubSpot — hubspot.com/pricing/crm, прайс тарифу Starter і безкоштовного тарифу (перевірено 29.09.2026)
- Agencia — agencia.sk/crm-cena, ціни зданих проєктів (перевірено 29.09.2026)
- TechWeb — techweb.sk/vyvoj-crm-systemu-na-mieru (перевірено 29.09.2026)
- Resulty — resulty.sk/sluzby/firemny-system (перевірено 29.09.2026)
- Uprise — uprise.sk, прайс (перевірено 29.09.2026)
- Pellucide — власний прайс, діє станом на 29.09.2026
- Ціни сторонніх систем перевірялися 29.09.2026 і відтоді могли змінитися. Перед рішенням звірте їх із сайтом постачальника.
Статті та розбори
Інші послуги
Оновлено: 2026-11-06
Розкажіть, що хочете полагодити чи побудувати
Безкоштовний розбір — 30 хвилин. Відповімо протягом робочого дня й надішлемо фіксований кошторис на одній сторінці.